Konflikte zwischen Unternehmen - B2B
Beziehungen zwischen zwei oder mehreren Unternehmen (Business-to-Business / B2B) treten „auf Augenhöhe“ oder auch bei anscheinenden Machtgefällen von Kunden- und Lieferantenbeziehungen auf. Häufig ist dies in Projektsituationen oder auch bei langjähriger regelmäßiger Zusammenarbeit zu beobachten. Hier ist ein Rückzug auf juristische Positionen nicht zielführend.
Alle Vorteile auf einen Blick
Eine Mediation sucht die Win-win-Situation, in der der Schaden verringert wird.
Für Sie bestehen keinerlei Risiken mit einer Mediation anzufangen. Das für alle freiwillige Verfahren einer Mediation kann jederzeit grundlos beendet werden.
90% der Teilnehmer an Mediationsverfahren sind mit dem Verlauf und Ergebnis zufrieden. Bei Gerichtsverfahren sind es nur 30% (Quelle: ARAG: Versicherung).
Eine Mediation dauert kürzer und wird per Gesetz zur Verschwiegenheit verpflichtet (Ausnahme: Kindeswohl Gefährdung). Gerichtsverfahren sind im Gegensatz hierzu öffentlich und langwierig
In vielen Fällen reichen ein „Handvoll“ – Sitzungen. Im Vergleich zu Gerichtsverfahren ist die Dauer des Mediationsverfahrens und sind die finanziellen Aufwände deutlich geringer.
Im Unterschied zu einem Gerichtsverfahren richten sich die Kosten in der Mediation nicht nach dem Streitwert.
Der sichtbare sachliche oder juristische Konflikt ist die Spitze des Eisberges. Für eine nachhaltige Lösung dieses Konfliktes arbeiten wir nach den anerkannten Prinzipien und Phasen der Mediation, um einer Kollision in den “tieferen Schichten des Eisberges” zu begegnen.
Bei hartnäckigen Konflikten ist es sinnvoll sorgfältig die ersten Phasen mit dem Mediator zu bearbeiten und in einer späteren Phase Rechtsanwälte und Fachspezialisten bei Bedarf hinzuzuziehen
Ein aussenstehender Mediator ohne Eigeninteresse ermöglicht es über die juristische Lösung hinaus die widerstreitenden Interessen transparent und lösbar zu machen.
Dies kann beispielsweise Konflikte mit Lieferanten, Kunden oder
Konkurrenzunternehmen betreffen.
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